Diagnostic et dépannage

1. Débranchez électriquement la box TV et la box Internet de votre opérateur.
(Si vous utilisez des boitiers CPL, débranchez/rebranchez-les puis resynchronisez-les si besoin).

2. Patientez quelques secondes. Puis rebranchez la box Internet. Ses voyants clignotent pendant quelques instants (jusqu'à plusieurs minutes).

3. Attendez que le voyant internet soit allumé et fixe (nécessite que ce voyant précisément soit allumé).

À noter : Si vous disposez d'un boitier Fibre (ONT), veillez également à le débrancher/rebrancher.